ثبت سفر در نرم افزار حمل و نقل تیم ایکس

در این ویدئو روش ثبت سرویس در نرم افزار حمل و نقل اینترنتی تیم ایکس را مشاهده خواهید کرد. این عملیات در نرم افزار اپراتور انجام می شود. برای ثبت سرویس در اپلیکیشن اپراتور، لازم است اپراتور در این بخش فعال باشد، برای این کار باید دکمه ثبت سرویس را لمس کند تا وارد فرم ثبت سرویس شود، در این صورت می تواند تماس مشتریان را دریافت کند. چنانچه مسافر از قبل در سیستم ثبت باشد یعنی قبلا سرویسی گرفته باشد، با وارد شدن شماره تماس او، اطلاعاتش در فرم وارد می شود. اپراتور می تواند فرم را تکمیل کرده و اگر لازم است مواردی را اصلاح کند و سرویس درخواستی مشتری را ثبت کند. اگر مشتری یا مسافر در چند دقیقه اخیر سرویس گرفته باشد، فرم پشتیبانی باز می شود و اطلاعات سرویس به اپراتور نمایش داده می شود تا در صورتی که مسافر قصد پیگیری سفرش را دارد به سرعت این کار انجام شود. اگر سرویس توسط راننده ای قبول شده باشد اطلاعات ان سرویس و راننده برای اپراتور نمایش داده میشود همچنین اگر خطایی رخ داد باشد به عنوان مثال نوع سرویس تشریفاتی درخواست شده ولی سرویس معمولی بوده اپراتور میتوانید ثبت خطا کنید